En Bankiva, la privacidad de tus ideas y datos es nuestra prioridad. Este documento explica cómo manejamos la información que nos compartes a través de nuestros diagnósticos y herramientas digitales.

El equipo de Bankiva es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Recabamos únicamente los datos necesarios para dar vida a tu proyecto: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp y los detalles creativos (brief) de tu marca. No solicitamos ni almacenamos datos financieros sensibles directamente en nuestro sitio; todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras y certificadas (como Mercado Pago).

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

- Identificar y personalizar tu diagnóstico de marca.

- Enviarte propuestas, presupuestos y seguimiento estratégico vía WhatsApp o correo electrónico.

- Vincular tu pedido con el proceso de pago y entrega de activos visuales.

Bankiva no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros. Tus datos solo son accesibles para nuestro equipo interno con el fin de ejecutar los servicios de diseño contratados.

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición). Para ejercer estos derechos, solo debes enviarnos un mensaje a nuestro contacto oficial.

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